Stride – nový produkt pro ještě lepší komunikaci a náhrada cloudového Hipchatu [Servodata]

Stride – nový produkt pro ještě lepší komunikaci a náhrada cloudového Hipchatu [Servodata]

Pracovní komunikace se neustále zrychluje, a přesto není jednodušší. Udržet krok znamená nekonečné chatovací diskuze, emailové konverzace, komentování vláken a hlídání si práce napříč desítkami různých nástrojů a jejich notifikacemi. I přes to se stane, že uděláte rozhodnutí a pak zjistíte, že ne všichni ho zaregistrovali, takže se scházíte znova a znova, přičemž vám utíká drahocenný čas na zpracování výsledků. Atlassian uvádí nový způsob jak se bavit, setkávat se, rozhodovat a pracovat Pokračování na našem servodatím Atlassian blogu…

Návrat po roce z Malty, užší profesní profilace k Atlassianním nástrojům (+ certifikace), koupě bytu a stěhování ku Praze aneb co se událo a ještě stane

Návrat po roce z Malty, užší profesní profilace k Atlassianním nástrojům (+ certifikace), koupě bytu a stěhování ku Praze aneb co se událo a ještě stane

Je to již dlouho, velmi dlouho, co jsem něco vlastního na blog nenapsal. Přitom se toho od loňského ledna, kdy jsem psal souhrn za rok 2015, změnilo celkem dost. Návrat z Malty Jak jsem jsem psal „posledně„, tak jsem to s pobytem na Maltě viděl tak na rok či dva. No ale koncem loňského jara, tedy po cca 7 měsících života „na skále“ (jak se Maltě říká), jsem začal s vážnými úvahami o návratu zpět do Čech. Tyto úvahy ve…

Read More Read More

JIRA Service Desk 3.8 – Předpřipravené odpovědi a kopírování SLA

JIRA Service Desk 3.8 – Předpřipravené odpovědi a kopírování SLA

Atlassian ví, že pro service desk agenty může být nudné a časově náročné odpovídat na opakující se požadavky. Proto přišel s novinkou předpřipravených odpovědí – tedy s možností ukládat a znovu používat některé texty, která podporuje efektivnější a rychlejší reakce. Více na našem servodatím Atlassian blogu…