JIRA Service Desk 3.8 – Předpřipravené odpovědi a kopírování SLA

JIRA Service Desk 3.8 – Předpřipravené odpovědi a kopírování SLA

Atlassian ví, že pro service desk agenty může být nudné a časově náročné odpovídat na opakující se požadavky. Proto přišel s novinkou předpřipravených odpovědí – tedy s možností ukládat a znovu používat některé texty, která podporuje efektivnější a rychlejší reakce.

Více na našem servodatím Atlassian blogu…

  • Pokud se ti článek líbil, tak sdílení potěší 😉

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

7 + 1 =